Réparation d'urgence d'onduleur

Que faire quand l'onduleur déclenche une alarme?

• Lisez l'alarme à l'afficheur et notez-la exactement, avec l'heure.
• Vérifiez si la charge est sur l'onduleur, sur batterie ou en dérivation.
• Si elle est sur batterie, vérifiez l'autonomie restante et lancez un plan d'arrêt ordonné si la panne doit durer plus longtemps.
• N'effacez pas d'alarme et ne transférez pas l'onduleur à moins que le manuel du fabricant et votre procédure ne le permettent; des fabricants comme XPC précisent que la plupart des défauts et avertissements doivent être effacés par le personnel de service.
• Appelez la ligne d'urgence avec le modèle, le texte de l'alarme, la charge et ce qui a changé.

Comment se déroule une réparation d'urgence?

Qu'est-ce qui cause la plupart des appels d'urgence?

Les batteries, la chaleur et les composants usés. Le manuel de Schneider Electric cite une température élevée, une alimentation de mauvaise qualité et de courtes décharges fréquentes parmi les causes d'une vie de batterie raccourcie, et demande de remplacer la batterie quand l'onduleur le signale. Le document d'Eaton sur le vieillissement nomme la poussière, l'humidité et la chaleur comme facteurs d'usure de l'électronique, et ses consignes d'entretien ajoutent les filtres à air bouchés, qui peuvent arrêter un onduleur par surchauffe, et les connexions desserrées par les vibrations. Beaucoup d'appels d'urgence sont un constat d'entretien arrivé trop tôt.

Comment la charge est-elle protégée pendant une réparation?

Par le circuit de dérivation pendant la réparation de l'onduleur, ce qui laisse la charge sur le réseau sans le conditionnement de l'onduleur. Sur certains onduleurs, les batteries ne sont pas disponibles en dérivation d'entretien, comme le note Schneider Electric pour le Galaxy VS. Le plan de réparation dit combien de temps la charge restera en dérivation, quel est le risque et si la génératrice doit être prête; voyez la dérivation statique et la dérivation d'entretien.

Que se passe-t-il après l'appel?

Nous répondons à la ligne d'urgence jour et nuit, demandons le modèle, l'alarme et l'état de la charge, et envoyons la personne et les pièces qu'exige le défaut, sur place le jour même à Montréal, à Québec, à Toronto ou à Ottawa et dans un délai de 24 à 48 heures sur les autres sites canadiens. Sur place, le défaut est diagnostiqué, la réparation est faite selon la procédure du fabricant et l'onduleur revient à la normale, la charge étant retransférée une fois l'appareil éprouvé. Le rapport de réparation note la cause, les pièces remplacées et ce qu'il faut faire pour éviter que cela se reproduise.

Comment éviter la prochaine urgence?

Avec les constats de celle-ci. La plupart des pannes laissent une trace dans les relevés : dérive ohmique des batteries, connexion chaude, ventilateur ou condensateur en fin de vie. Un contrat d'entretien avec des rapports comparés à une référence les repère; voyez les contrats d'entretien. Pour remplacer les batteries après une panne, des blocs compatibles figurent sur la page des batteries d'onduleur pour centres de données; pour le service de réparation par marque, voyez la réparation et le service d'onduleurs.

Pages connexes

• Contrats d'entretien d'onduleurVisites, délais, pièces et rapports, par écrit.
• Entretien préventif d'onduleurCe que vérifie une visite, la fréquence et le rapport.
• Remplacement et essais de batteries d'onduleurTendances ohmiques, essais de capacité et remplacement.
• Que sont la dérivation statique et la dérivation d'entretien?Le rôle de chaque dérivation et quand la charge l'utilise.